Descrizione
Obiettivo formativo: 12 – Aspetti relazionali e umanizzazione delle cure
Corso attivo: dal 20/01/2025 al 31/12/2025
Crediti ECM: 30
Professioni: tutte
Programma:
Le finalità e gli obiettivi di una comunicazione efficace in sanità
Modelli di comunicazione sanitaria: biomedico e biopsicosociale
Sanità e competenze relazionali per una professionalità orientata alla qualità
Dibattito sugli argomenti svolti
Il processo comunicativo
Le modalità comunicative: verbale, non verbale paraverbale, linguaggio del corpo
Le tipologie di ascolto
Dibattito sugli argomenti svolti
La resilienza: Inquadramento teorico
I meccanismi psicologici della resilienza: coping e appraisal
Promuovere la resilienza
Presentazione e somministrazione delle più note scale per la misurazione del livello di resilienza e coping
La relazione di aiuto e il couselling
Empatia ed ascolto attivo
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